订购食品模型常见问题

客户订购食品模型常见的问题解答

问：仿真食品模型可以接受订做吗？

答：当然可以。只要您有需求，我们将最大限度的提供让您满意的服务。

问：电话或传真可以下订单吗？

答：当然可以。

　　如果是常规产品，您只需告诉我们货号和数量以及您的收货地址即可。

　　如果要订做，首先请您e-mail或邮寄照片给我们，之后我们会答复您具体定做事宜。

问：我要做类似什么的菜，大概多少钱？

答：仿真食品模型的制作是技术与工艺的完美结合。不同的模型会有不同的价格，请e-mail或打电话询问。
　

问：我饭店希望使用菜模型，怎么开始具体操作呢？

答：

1）请邮寄或e-mail您希望制作的菜肴照片给我们。

2）请提供相关产品的制作要求，越详细越好。

3）我方在上述材料基础上报出精确的价格和交货期。

4）收取制作定金30%，并要求您提供必要容器。

5）投入制作生产。

6）完成制作的产品mail给您验收，收取尾款。

7）确认尾款到帐后，温州地区直接送货，其它地区物流快运。

(注：温州地区我们有专业人员上门服务)

问：我公司希望用自己的容器展示模型。

答：好的。

　　请您在制作前提供相关容器，我们将严格按照要求制作属于您的原版食品模型。

问：可以为我们提供礼品包装吗？

答：可以。但费用由客户承担。

　　考虑到中国礼品包装行业的实际情况，我方只能选择市场常见的包装材料进行包装，特殊要求我们有一定困难，请您理解。

问：我多买一些，是否可以由公司负担运费？

答：可以。对于直接客户，原则上一次订货在5盘以上时，我方可以负担运费。

　　对于代理商客户，我方提供的优惠价格原则上不包含运费，请您理解。

问：一般情况下的模型交货期是多长时间？

答：如果是我方长备库存的产品，一般3天以内可以交货。

　　如果是订做的产品，正常情况下需7-10天(60个菜以内)。当然，一定要求快速交货，有时也不是不可能，不过，这样做对产品的质量和使用寿命肯定都有影响，对客户反而不利。

问：收到货物时发生破损怎么办？

答：我们要求客户在收到货物3天内答复货物情况。如果在此期间确有问题发生，且可以确定制作方责任时，我方愿意回收破损产品并重新制作再提供。原则上我们不接受由于破损理由而要求退货、退款的请求。

　　如果收到货物3天后没有联系。我们将认为产品无任何问题。对于以后的任何要求不承担责任。
　

问：请问付款方式是如何规定的？

答：公司规定了款到发货的销售原则。

　　对于长期合作，彼此确有信任关系的代理商，可以考虑适当灵活的回款办法。

问：我们外地将实样或容器寄到温州有困难，可否只凭照片就做能出完全一样的模型呢？

答：不可能。

　　世界上任何一家诚实的食品模型制造厂家都不敢保证凭照片做出完全一样的产品。

　　遇到这种情况时，我们可以做到如下的努力：

1）双方可协商，我司派遣专业人员

2）凭我们的经验，尽力去接近照片的效果。

3）菜肴中的零部件（包括大小、形状），我们用现有的模具代替，尽量去模仿逼真。

3）对于一些在温州当地也无法寻到的零部件小样，省略或用类似品代替。

4）我们提供一些我们做过的菜品图片给你，可直接订做。

问：我公司希望代理模型的销售？

答：非常欢迎。

　　我们将为代理商定期提供新品上市情报。

　　代理商拥有优先选购特价品的权利。

　　如有其他本答疑中未涉及问题，您可以随时联系我方，我们将耐心解答您提出和关心的各种问题。

发布日期：2007-8-29　【返回】